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Es ist eine unbestreitbare Tatsache, dass die Welt sich verändert, und die traditionelle Form der Beziehungen zwischen Kunde und Dienstleistungsanbieter wird zunehmend durch ein bessere und effizientere Art von Beziehungen ersetzt – die der strategischen Partnerallianzen. Bei den herkömmlichen Beziehungen zwischen Käufern und Anbietern von Übersetzungen wird der Übersetzer zumeist erst am Ende eines Projekts einbezogen. Wir, und auch unsere Kunden, sind der Auffassung, dass es ein weitaus besseres Verfahren ist, die beteiligten Parteien schon in der Startphase eines Projekts einzubeziehen. Warum? Der Kunde wie der Lieferant sind zwar in gleicher Weise der Qualität und der Einhaltung von Zeitplänen verpflichtet, doch oft mangelt es ihnen an Einsicht in das Geschäft des jeweils anderen. Die Lösung liegt in einer Form der Zusammenarbeit, bei der beide Seiten einander informiert und auf dem Laufenden halten, so dass beide ihre Planung entsprechend gestalten können und eventuelle Probleme sich leicht aus der Welt schaffen lassen. Ein solches Vorgehen spart Zeit, und nicht zuletzt auch Geld.

Was uns auszeichnet, sind Engagement, Flexibilität und die Fähigkeit, wirklich partnerschaftlich mit unseren Kunden zusammenzuarbeiten. Die folgenden Fallstudien sollen dies veranschaulichen.


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